自今年7月1日《郑州市文明行为促进条例》(下称《条例》)正式实施以来，目前已运行一个多月。在此法规推动之下，在大力倡导和呼吁文明之下，您身边的不文明现象，是否有所改变?
比如，就拿身边例子来说，在平时出行乘坐公交地铁时，您是否留意过那些特殊的座位，是否为需要帮助的人让过座呢?
郑州市文明办相关负责人表示，市民的文明素质，是城市文明的核心。希望每一位市民从点滴做起，从身边小事做起，而也希望省会郑州的窗口单位如公交公司等，也都从细节抓起，更好地贯彻落实《条例》精神，更好服务乘客，引领省会城市文明建设。
咋更好贯彻落实《条例》?郑州公交晒努力9日上午9时许，郑州紫荆山立交东侧引桥下115路公交厂区(人民会堂南侧)，郑州公交总公司在此举行《条例》推进会及宣传服务活动。
现场，来自郑州公交系统的志愿者们利用发放宣传页、宣传册以及展板的形式，向郑州市民宣传礼让斑马线、主动为老弱病残孕乘客让座等文明出行行为。
据了解，作为城市窗口单位，郑州公交在引领城市文明方面，做了很多努力。如自文明条例实施以来，郑州公交积极开展形式多样的学习贯彻条例行动，共发放《条例》宣传册1万余册，开展基层宣传600余次，参与专题培训职工1万余人，在1200座公交候车亭、300座公交站牌、700台公交车载LED屏发布宣传《条例》的公益广告;组织公交志愿者利用党员活动日、排队乘车日、周末等节点到公交站点、社区、福利院、学校等地开展志愿服务活动，向市民宣传解读文明条例内容，引导排队乘车。
此外，郑州公交围绕文明素养提升，相继开展了星级车长、星级线路、精品线路、品牌车组评比，礼让斑马线、服务品质提升等创建活动，积极参与文明交通创建、城市精细化管理，引导职工用实际行动践行文明，做文明风尚的引领者。
作为窗口行业，郑州公交在城市文明建设中承担了着重要任务。
会上，公交车长代表庄严承诺：带头开文明车，做文明人，严格遵守交通安全法规，礼让斑马线;保持车辆干净整洁;服务中做到仪表、语言、行车文明，以优质服务引领文明新风;尊老爱幼，用行动体现关怀，用真情照顾需要帮助的乘客，促进车厢和谐。
《条例》落地已满月，身边的不文明现象是否有所改观?郑州的公交车上都设有“老弱病残专座”，专门留给那些需要帮助的乘客，但此前，却有健康乘客占据特殊爱心座椅，不积极主动为抱小孩乘客让位的不文明现象。而作为公交车长，在出现这一情况后，却也无动于衷，不仅没有口头提醒，也没有及时播放语音提醒。
对于之前公交窗口存在的此类不文明现象，郑州公交总公司安全服务督察处处长安丽君说，她们已经严厉整改，今后还会加强这方面的整改，督促提升。同时也会采取一切可能的办法和措施，呼吁并倡导市民乘客文明乘车，遵守乘车规则，提升自身素质。
同样作为城市公共交通的郑州地铁，8月9日，大河报.大河客户端记者也观察发现，地铁站内，有的站台设有排队小脚丫，倡导引领乘客乘地铁时先下后上，依次排队上车。但即便有这些黄色的明显标识，但在上下车当中，仍存在有乘客不排队，挤着上车的不文明现象。
此外，前几天，还出现有乘客在地铁车厢人少时，脱鞋伸腿，一人占压两座的不文明现象。
地铁车厢内每一排座椅靠头的位置，均设有黄色的爱心座椅，但也有看到有特殊人群不积极主动让座的情况。
地铁车厢还设有黄色的供残疾人士依靠或抓取的扶手，但这些细节，随机采访中，没有多少乘客会去主动留意。
城市文明，体现在每一处细节，每一个举动。目前郑州各行各业尤其是一些窗口单位，还存在一些这样那样的问题，当然，作为城市文明建设重要参与者的市民，也还有很多地方需要提升。
城市文明如何提升?文明办领导提希望郑州市文明办副主任姬月莲说，自7月1日《郑州市文明行为促进条例》正式颁布实施以来，社会各界掀起了学习宣传贯彻落实的热潮，取得了良好的社会效果。按照既定规划，今年9月30日前仍处于《条例》的集中宣传阶段，10月份以后，进入常态推进阶段。
针对郑州公交在《条例》方面的贯彻落实情况以及引领经验和努力，姬月莲给予肯定。但同时，她也对郑州公交在贯彻落实《条例》方面也提出了三点希望，希望郑州公交能一如既往地扎实抓好干部职工的学习教育，切实普及《条例》精神、原则和规定，引导公交职工做《条例》贯彻落实的先行者;希望郑州公交建立健全文明传播志愿服务队伍，按照“六有一落实”的标准建立学雷锋“文明使者”志愿服务站，让更多的郑州公交人成为文明传播志愿者，引导广大群众知差距、明是非、重细节、强素质，以行业新风引领社会文明;希望郑州公交科学运用公交媒体、媒介、开展广覆盖、立体式、常态化宣传，增强市民的文明法治意识、社会责任意识、推动实现全民知晓、全民践行、全民监督。
针对市民，姬月莲说，市民文明素质是城市文明的核心，是城市可持续发展能力的重要标志。贯彻落实《条例》，提升市民文明素质，每位市民不仅是参与者，更是受益者。因此，也希望广大市民能从现在做起，从自我文明做起，从身边的小事做起，共同努力把全国文明城市这张靓丽名片擦得越来越漂亮。
来源：大河客户端、郑州人民广播电台新闻客户端会面
编辑：弓雪